DentalGoogle vs Trustpilot: Date despre evaluările clinicilor dentare din Turcia (2026)
Am comparat evaluările publice pe Google și Trustpilot ale 98 de clinici dentare din Turcia care primesc public pacienți internaționali. Această pagină prezintă cifrele agregate — cum se compară cele două platforme, unde diferă și câte dovezi din recenzii se află în spatele scorurilor. Este o sinteză de date, nu un clasament, și nu desemnează nicio clinică drept cea mai bună sau cea mai slabă.
1. Evaluările Google sunt mai ridicate decât cele Trustpilot
Pentru clinicile verificate, evaluarea publică medie pe Google a fost de 4.79 (mediană 4.8), în timp ce evaluarea medie pe Trustpilot — printre cele 55 de clinici care au un profil Trustpilot — a fost de 4.49. Aceasta reprezintă aproximativ o diferență de 0.3 puncte în favoarea Google. Este un tipar binecunoscut în industriile de servicii: Google adună mult mai multe recenzii de la clienți locali obișnuiți, în timp ce Trustpilot înclină spre clienți care au căutat activ o platformă de recenzii, adesea după o problemă.
Concluzie pentru pacienți: un scor Google ridicat, singur, nu oferă imaginea completă. Acolo unde o clinică are și un profil Trustpilot, merită citite ambele.
2. Cele două platforme sunt de obicei concordante — dar nu întotdeauna
Dintre cele 55 de clinici prezente pe ambele platforme:
| Cum se compară cele două evaluări | Clinici | Pondere |
|---|---|---|
| Concordante în limita a 0.5 puncte | 41 | 74% |
| Google mai ridicat cu 0.5–0.9 puncte | 9 | 16% |
| Google mai ridicat cu 1.0+ puncte | 5 | 9% |
| Trustpilot egal sau mai ridicat decât Google | 16 | 29% |
Așadar, trei din patru clinici obțin scoruri consecvente pe ambele platforme — un semn liniștitor. Însă o minoritate semnificativă (un sfert) obține un scor cu cel puțin o jumătate de punct mai mic pe Trustpilot, iar cinci clinici diferă cu un punct întreg sau mai mult. O diferență mare între scorul Google și cel Trustpilot al unei clinici este un semnal pentru a încetini și a citi recenziile efective de pe ambele site-uri înainte de a decide.
3. Aproape jumătate dintre clinici nu sunt deloc pe Trustpilot
43 din 98 de clinici (44%) nu au un profil Trustpilot — sau au unul cu prea puține recenzii pentru a fi relevant. O clinică poate fi excelentă și pur și simplu să nu folosească Trustpilot, așa că absența nu este un aspect negativ. Dar înseamnă că Google este adesea singura sursă publică amplă de recenzii, motiv pentru care volumul de recenzii contează (vezi mai jos).
4. Volumul de recenzii: unde se află dovezile
Cele 98 de clinici cumulează 87.176 de recenzii publice pe Google și 20.656 de recenzii pe Trustpilot. Volumul variază enorm — o evaluare de 4.9 din 60 de recenzii este o dovadă mult mai slabă decât o evaluare de 4.7 din 4.000. Din acest motiv, afișăm întotdeauna numărul de recenzii alături de fiecare evaluare, iar Instrumentul de căutare a clinicilor sortează după evaluare și volum de recenzii împreună, nu doar după scorul în stele.
5. Distribuția evaluărilor Google
| Interval de evaluare Google | Clinici |
|---|---|
| 4.9 – 5.0 | 47 |
| 4.7 – 4.8 | 31 |
| 4.5 – 4.6 | 17 |
| 4.3 – 4.4 | 3 |
Deoarece fiecare clinică inclusă aici îndeplinește deja un prag de includere de 4.3★ / 50 de recenzii, câmpul este concentrat în partea de sus. De aceea numărul de stele, singur, rareori diferențiază clinicile — diferențele utile se află în volumul de recenzii, în potrivirea tratamentelor, în limbi și în verificările independente încrucișate.
6. Ce oferă aceste clinici
Disponibilitatea tratamentelor la nivelul celor 98 de clinici (ponderea celor care oferă fiecare tratament, conform propriilor site-uri):
| Tratament | Clinici care îl oferă |
|---|---|
| Implanturi dentare | 94 |
| Fațete | 77 |
| Coroane | 74 |
| Albirea dinților | 74 |
| Design al zâmbetului | 69 |
| Tratament de canal | 58 |
| All-on-4 | 55 |
| Tratamentul gingiilor | 52 |
7. Unde se află clinicile
| Oraș | Clinici |
|---|---|
| Istanbul | 42 |
| Antalya | 15 |
| Izmir | 9 |
| Ankara | 6 |
| Bodrum | 6 |
| Fethiye | 3 |
Istanbulul concentrează puțin sub jumătate dintre clinicile din acest set, orașele de coastă ale Turciei (Antalya, Izmir, Bodrum, Fethiye) formând un al doilea grup, popular printre pacienții care combină tratamentul cu un sejur.
Cum să folosești aceste informații
- Citește ambele surse, Google și Trustpilot, acolo unde o clinică le are pe amândouă, nu doar una izolat.
- Cântărește numărul de recenzii, nu doar evaluarea în stele — mai multe recenzii înseamnă dovezi mai solide.
- Tratează o diferență mare între cele două platforme ca pe un îndemn de a citi detaliile, nu ca pe un semnal de alarmă automat.
- Filtrează după nevoile tale reale de tratament și de limbă în Instrumentul de căutare a clinicilor, apoi verifică cifrele actuale direct cu clinica.